1.没能及时顺应市场的变化，没有及时将自己的经营模式发展到线上。最终导致整个市场的供应链和物流系统都被竞争对手抢占。

2.购物流程不完善，消费者的购物体验并不是很好。一张购物卡有不少限制，而所谓的积分兑换也有时间的限制。

3.与供应商的合作出现问题。