一种用于质量管理的工具

CTQ是一种用于质量管理的工具，全称为Critical-to-Quality，即“关键品质特性”。CTQ通常指代顾客最看重的产品或服务特性，也是产品设计和制造中必须优先考虑和保证的品质特性。

CTQ能够指导企业在产品设计和制造的每个阶段中，对顾客最看重的品质特性进行定量化的控制和优化。在实际应用中，CTQ可用于帮助企业迅速发现产品质量问题，并对问题进行有效的分析和解决。同时，CTQ也可以帮助企业提高生产效率、降低生产成本和提升客户满意度等方面，具有非常重要的实际应用价值。