退税意思：指因某种原因，税务机关将已征税款按规定程序，退给原纳税人。退税内容：由于工作差错而发生的多征。政策性退税。因税收政策变动。由于其他原因的退税。退税程序：纳税人向税务机关提出退税申请，税务机关审批后，根据不同情况予以办理。