妥投是EMS的一种说法，并不一定是妥善投到收寄人手里。许多邮件是在收发室被签收的，EMS并没有把包裹交到收件人手中就提前自行结束了业务。

妥投是邮政所用的一种语句，对已妥投的邮件，发生丢失、短少或损毁等情况，邮局则不再承担责任。