这种情况很可能是家庭网络不合理造成的。300M宽带需要适配千兆网络，光猫、路由器、网线、网卡都是需要支持千兆网络传输才可以。任何一个环节不支持，最高传输速度只有百兆。可以按照下面的点来排查故障。1、查看光猫型号 确认光猫是否支持千兆；2、无线路由器是否支持千兆；3、网线规格，水晶头是否有虚接情况。