有这么几种情况：

1.这是一个分区/可用/已用的容量，自己看错了。

2.你买到的是盗版硬盘。

3.系统问题，你重启试试。

4.系统bug，安装更新之后再看看。

5.并不是所有主板都支持大硬盘。

比如H61系列的主板就不识别3T以上的硬盘，就会出现你所说的现象，如果你的主板高于H61，请无视。

6.分区问题，MBR分区最高只支持单分区2.1T，建议使用GPT分区。

7.SATA2.0接口，单接口最高识别2T。