品牌型号：Lenovo拯救者R9000K；系统：Windows 10；

1，主要原因是浏览器的问题，建议使用IE6.0版本浏览器进行下载，且下载过程中不要暂停，确定文件下载完成后再打开即可。

2，下载过程中不要暂停，确定文件下载完成后再打开。

3，使用相应的文件格式打开文件。

4，如果还打不开的情况下建议可以尝试更换设备试下。