品牌型号：华为Mate40pro，iPhone13ProMax，小米11；系统：HarmonyOS 2，ios15，MIUI12.5；软件：QQ V 8.8.38.6590；

第一是通过回答问题解冻，第二是向客服提出申请，进入客服首页，选择号码安全服务，输入被冻结的账号，输入验证码确认之后，就需要申诉解冻账号了，这个需要知道安全密码，安全问题的答案。