品牌型号：华为Mate40pro，iPhone13，小米11 Pro；系统：HarmonyOS 2，ios14.7，MIUI12.5；软件：淘宝10.3.20；

对于这个问题的答案，回答是肯定可以的。因为淘宝虽说是电商平台交易，也是一种交易，是可以通过12315投诉电话。但有时候投诉的效果并不是特别好，因此不太有用。12315是消费者举报投诉专线，隶属于工商局，针对交易纠纷消协是进行协商处理。