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淘宝超过90天怎么申请售后

2021-10-25 17:03:22

品牌型号:HUAWEI Mate 40,iPhone12Pro,红米11pro;系统:Harmony OS 2,IOS14.7,MIUI12.5;软件:淘宝10.4.10;

淘宝确认收货后15天可以申请售后,超过90天时间就不能申请了。如果是因为事情耽误,除非,该商品属于三包产品,可以在线咨询客服或拨打客服服务热线。客服会核实订单编号/退款编号/售后编号,认为必须为用户提供售后服务的,会再次开启“申请售后”通道。