品牌型号：华为Mate40pro，iPhone12ProMax，小米11；系统：HarmonyOS 2，ios14.7，MIUI12.5；软件：淘宝 10.3.20；

消费者对卖家发起投诉之后，进入卖家举证的阶段。在投诉阶段卖家只会看到被投诉的问题和类型，但无法得知投诉人的信息。卖家举证以后小二会根据举证力度来决定需不需要让投诉方继续追加举证。假如投诉成立，会按照相关规定进行扣分、淘宝降权、下架甚至删除宝贝或者全店降权等处罚。如果投诉不成立则没有任何处罚。