品牌型号：华为p40 pro，iPhone12，小米11；系统：emui11，ios14，MIUI12.5；软件：手机淘宝9.26；

首先是要求没有收到货的情况下，选择仅退款，才会退款。

在淘宝上登录自己的账号，点击中间的待收货，找到想退款的商品点击进去。

中间位置有个退款，点击即可，进去以后，选择仅退款就可以了。