点击手机设置，打开手机，点击桌面上的设置点击系统管理，找到选项中的系统管理，并点击进入；点击备份与重置，进入系统管理中，点击备份与重置选项；点击清除所有数据，弹出页面之后，选择下方清除所有数据选项，单击立即清除，点击上方格式化手机内存方框，并点击下方立即清除，就可以了，

1.点击手机设置

打开手机，点击桌面上的设置;

2.点击系统管理

找到选项中的系统管理，并点击进入；

3.点击备份与重置

进入系统管理中，点击备份与重置选项；

4.点击清除所有数据

弹出页面之后，选择下方清除所有数据选项;

5.单击立即清除

点击上方格式化手机内存方框，并点击下方立即清除，就可以了。