品牌型号：华为 荣耀20 Pro，iPhone 11；系统：华为magic3.1.0，苹果iOS13.6.1；软件：腾讯视频8.2.30.21490；

1，腾讯视频会员开通之后，是不能申请退款的，但是可以转移会员。

2，具体的情况用户可以咨询腾讯官方客服。

3，或者可以拨打官方客服的电话进行详细咨询。