品牌型号：华为Mate40pro，iPhone12ProMax，小米11；系统：HarmonyOS 2，ios14.7，MIUI12.5；软件：京东10.1.2；

首先要确定是不是因为自身的原因，比如购买的东西是不是过了申请退款的期限，或者说把东西损坏了，然后申请退款，这种情况卖家不同意退款是合理的，任何非京东出售的商品，过保商品超过三包保修期的商品。