品牌型号：华为 荣耀20 Pro，iPhone 11；系统：华为magic3.1.0，苹果iOS13.6.1；软件：快手8.0.10.16276；

1，检查是不是手机连接网络出现了问题，尝试断开wifi或移动网络后再打开。

2，请确保快手直播在网络流畅的环境下使用。

3，如果还是打不开可能就是快手直播app版本有问题，建议升级最新版本。