空调在制热时，内机结霜不制热可能有两种情况：

1、如果四通阀出现故障（不能够进行制热转换），就会出现结霜现象，时间也就会很长了。

2、空调在制热时，出现结霜现象，有可能是空调对室外机化霜现象。但化霜时间应该在10分钟左右后，空调就要返回制热状态。时间不应该太长的（正常化霜，是空调的正常工作状态）。