智能语音，即智能语音技术，是实现人机语言的通信，包括语音识别技术(ASR)和语音合成技术(TTS)。

语音识别技术所涉及的领域包括：信号处理、模式识别、概率论和信息论、发声机理和听觉机理、人工智能等等。

目前，很多手机中的智能语音服务，就是基于语音识别技术的一种应用产品，在很多我们不方便的时候，可以代替我们的手脚，以对话的方式来帮助我们执行各种操作，由于语音智能还不是很完善，导致大家在使用过程中，没有达到预期目标，但当我们腾不出手来触控屏幕时，AI人工智能语音是一个不错的选择。

智能语音系统具有高效率过滤、精准数据分析、低成本管理、标准化执行等优势，与此同时智能语音系统可快速搭建、多渠道接入、客服一处响应，完美解决了企业营销与服务难题，智能语音的出现，就像是用语音信息代替文字信息。