视频内容

品牌型号：iPhone 11；系统：iOS13.3.1；软件：支付宝10.2.3；

1.打开手机中的支付宝，点击下方菜单栏的“我的”选项。

2.进入个人页面往下拉，找到“我的客服”选项。

3.跳转到“我的客服”页面，点击下方菜单栏的“在线咨询”。

4.进入咨询页面，输入你的情况，按照客服给的申诉流程操作。

注意事项：此次示范，iPhone 11，iOS13.3.1，支付宝10.2.3。